Activité du site Folomango.fr propose des services d'acquisition d'abonnés, de likes et de vues sur TikTok, Instagram, Facebook et YouTube. (Achat abonnés, likes Instagram, vues YouTube, followers TikTok, augmentation audience, réseaux sociaux, popularité en ligne, boost engagement.)
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Les présentes CGV régissent la vente de services numériques sur Folomango.fr.
2. Accès aux Services L'utilisateur doit créer un compte et effectuer un paiement avant de pouvoir passer commande.
3. Prix et Paiement Les prix sont affichés en euros, paiement sécurisé avant validation de la commande.
4. Livraison des Services Le délai de livraison varie selon le service choisi. Aucun remboursement sauf en cas de non-exécution.
5. ResponsabilitéFolomango.fr ne garantit pas la durée de conservation des abonnés, likes ou vues obtenus.
6. Droit de Rétractation Conformément à l'article L.121-21-8 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation n'est applicable.
Attention, pour garantir la livraison des vues ou des likes, veuillez vérifier que vos vidéos ne soit pas trop ancienne. Le service détéctera automatiquement si il peut livrer ou pas. Si vous n'êtes pas livrer, veuillez passer une nouvelle commande sur une vidéo récente ! En cas de non livraison, vous serez remboursés sur votre solde folomango.
Pour les abonnés, veuillez faire attention de booster votre compte seulement s'il n'est pas shadowban ! Si il est shadowban, dans certains cas, vous ne recevrez pas vos abonnés et serez remboursés sur votre solde folomango ! Si vous n'êtes donc pas livré, nous vous conseillons de recréer un compte.
Dans certains services, les abonnés et likes peuvent légèrement partir, il est donc conseillé de prendre au moins 10% supplémentaire.
En cas de suppressions des vues par les réseaux sociaux utilisés, nous déclinons toutes responsabilité.
En cas de suppressions des vues par les réseaux sociaux utilisés, nous déclinons toutes responsabilité.
C'est pourquoi il est conseillé de prendre des likes avec un bon ratio par rapport aux nombres de vues commandés.
En cas de maintenance ou d’incident technique, la livraison de votre commande peut être retardée jusqu’à 7 jours ouvrés. Passé ce délai, vous pourrez demander un remboursement complet.
ATTENTION : Une fois crédité, le solde Folomango n’est pas remboursable sur votre compte bancaire, sauf en cas de non-exécution du service.
Politique de Confidentialité
1. Données Collectées Folomango.fr collecte : nom, email, adresse IP, historique de commandes.
2. Usage des Données Les données servent à traiter les commandes et à améliorer les services.
3. Partage des Données Aucune donnée n'est cédée à des tiers sans consentement.
4. Sécurité Protection par chiffrage et stockage sécurisé.
5. Droits des Utilisateurs Droit d'accès, de modification et de suppression sur simple demande à folomango@gmail.com
Politique de remboursement :
Conditions de remboursement
- Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 2 jours suivant la date d’achat.
- Le service doit être non conforme à ce qui a été annoncé (exemple : non livraison, problème technique non résolu).
- Les achats utilisés, partiellement ou totalement, ne sont généralement pas remboursables.
- Le remboursement ne sera effectué que si notre fournisseur accepte de nous rembourser.
- Nous étudierons votre demande dans un délai de 3 jours ouvrés.
- Si le remboursement est accepté par notre fournisseur :
- Le remboursement est effectué sur votre solde Folomango à utiliser sur notre site ! Même si la commande est effectué par nous via TikTok, Instagram... Il faudra alors créer un compte (ce que nous conseillons avant chaque vente)
- Seulement en cas de non livraison sur une période de 7 jours (selon la quantité commandé, car certaines commandes mettent plus de 7 jours selon la quantité), vous pourrez être remboursés par le moyen de paiement utilisé ! Attention, si vous avez payé par virement bancaire, le remboursement s'effectuera dans un délai de 5 jours ouvrés !
Procédure de demande
Contactez notre service client à l’adresse : folomango@gmail.com
Fournissez votre numéro de commande et expliquez le problème rencontré.
Traitement de la demande
Exceptions
Aucun remboursement ne sera accordé pour les changements d’avis ou erreurs de commande non signalées dans le délai.
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